تاریخچه تجارت الکترونیکی:”پایان نامه درباره تجارت الکترونیکی”

دانلود پایان نامه

تاریخچه تجارت الکترونیکی

کاربردهای تجارت الکترونیکی اولین بار در اوایل دهه هفتاد و به همراه ابداعاتی مانند [1]EFTشناخته شد.البته در ابتدا کاربردهای آن فقط محدود به شرکت های بزرگ،موسسات مالی و برخی تاجرین قدرتمند بود.سپس فناوری  [2]EDIارائه شد که برای انتقال الکترونیکی اسناد مورداستفاده قرار میگرفت.EDI نه تنها برای شرکت هایی مانند موسسات مالی،بلکه برای تولیدکنندگان ،فروشندگان ،خدمات و انواع دیگر معاملات نیز مفید واقع می شد.

در اوایل دهه نود با استفاده از شبکه جهانی وب و بکارگیری اینترنت،اصطلاح تجارت الکترونیکی نیز،شکل گرفت. تجارت الکترونیکی به سرعت شروع به رشد کرد.وب سایت های فراوانی ساخته شدند.یک دلیل این رشد سریع ،ایجاد شبکه ها ،پروتکل ها و نرم افزارجدید تجارت الکترونیکی بود و دلیل دیگر آن افزایش رقابت و سایر فشارهای رقابتی بود.کاربردهای جدیدتر تجارت الکترونیکی از سیستم های رزرو آژانس های مسافرتی گرفته تا بازارهای بورس ارائه شدند.این کاربردها تحت عنوان کاربردهای درون سازمانی [3]ISO نام داشتند.از سال 1995، کاربران اینترنت با پیشرفت های چشمگیری مواجه شدند، از فروش مستقیم محصولات به صورت آنلاین  گرفته تا آموزش به صورت الکترونیکی ،امروزه تقریباً تمام سازمان های متوسط و بزرگ دنیا دارای وب سایت هستند و تقریباً بیشتر شرکت های آمریکایی دارای پورتال هایی هستند که کارمندان،شرکای تجاری و حتی عموم افراد می توانند از طریق آن ها به اطلاعات شرکت دسترسی پیدا کنند.بیشتر این سایت ها حاوی ده ها هزار صفحه و لینک هستند.

استفاده از فناوری های الکترونیکی در انجام امور بازرگانی پیشینه ای نسبتاً طولانی دارد.در حقیقت نیاز به تجارت الکترونیکی ،از تقاضای بخش های خصوصی و عمومی برای استفاده از تکنولوژی اطلاعات ،نشآت گرفته است.

می توان گفت این نوع تجارت ، ازحدود سال 1965 آغاز شد که با نوآوری هایی مانند انتقال الکترونیکی وجوه  EFT، مصرف کنندگان توانستند پول خود را از طریق ماشین های خودپرداز دریافت کرده و خرید خود را بوسیله کارت های اعتباری انجام دهند.

پیش از توسعه تکنولوژی های مبتنی بر اینترنت در سال های آغازین دهه 90، شرکت های بزرگ به ایجاد شبکه های کامپیوتری با ارتباطات مشخص ، محدود و استاندارد برای مبادله اطلاعات تجاری میان یکدیگر پرداختند.این روش،مبادله الکترونیکی داده ها EDI نامیده شد(توربان و همکاران ،2006)

در آن سالها ، لفظ تجارت الکترونیکی ،مترادف با مبادله الکترونیکی داده ها  بود.بعد از معرفی مبادله الکترونیکی داده ها،که از تبادلات مالی به پردازش سایر تبادلات گسترش داده شد،سایر شرکت ها ازجمله تولیدکنندگان ،خدمت دهندگان و دیگر شرکت های درگیر در حوزه کسب و کار ،حضور گسترده ای را تجربه کردند.سایر برنامه های کاربردی نیز از جمله خرید و فروش سهام ،سیستم های اطلاعاتی ،خدمات مسافرتی و مواردی از این قبیل به همین ترتیب به وجود آمده و به سیستم های درون سازمانی معروف شدند.از سال 1995 کاربران اینترنتی شاهد پیشرفت چشمگیر کاربردهای اینترنت در زمینه های گوناگون از جمله بازارهای فروش آنی و آموزش الکترونیکی بوده اند.هم اینک اکثر سازمان های متوسط و بزرگ در جهان دارای وب سایت شخصی هستند.در سال 1999 عبارت تجارت الکترونیکی از فرایندهای بنگاه به مشتری به فرایندهای بنگاه به بنگاه و در سال 2001 از فرایندهای بنگاه به بنگاه به فرایندهای بنگاه به کارکنان و واژه هایی چون دولت الکترونیکی،آموزش الکترونیکی،موبایل الکترونیکی،و شراکت الکترونیکی گسترش داده شد. (athitakis2003;mullaney2004)

در این سالها شرکت های فعال در حوزه تجارت الکترونیکی موفقیت ها و شکست های بیشماری را تجربه نموده اند.از شرکت های موفق جهانی در این حوزه می توان از سیسکو[4]،جنرال الکتریک[5]،آی بی ام [6]،اینتل [7]یاد کرد.شرکت های مجازی بی شماری نیز بوده که موفقیت را لمس کرده اند از جمله این شرکت ها می توان به یاهو[8] ،گوگل[9] ،وری ساین[10] ،ای ا ال [11] و چک پوینت[12] و ای بی[13] اشاره کرد.همچنین شرکت هایی که با وارد شدن در این حوزه دچار شکست شده اند عبارتند از :ای تویز[14]،اکسپدیتور[15]،مارچ فرست[16]،و وب وان[17].

به طور کلی جهش فناوری اطلاعات دو دوره بیست ساله را پشت سر گذاشته و اکنون وارد دوره سوم شده است.

  • 1955-1974: عصر انتقال الکترونیکی وجوه
  • 1975-1994: عصر سیستم های اطلاعاتی مدیریت
  • 1995-2014: عصر اینترنت

[1]Electronic fund transfer

[2]Electronic data interchange

[3]Interorganizational systems

[4]Cisco.com

[5]General electrics.com

[6]Ibm.com

[7]Intel.com

[8]com.yahoo

[9]Google.com

[10]Verisign.com

[11]Aol.com

[12]Checkpoint.com

[13]Ebay.com

[14]Etoys.com

[15]xpeditor

[16]marchfirst

[17]Webvan.com

دانلود پایان نامه

Author: 92